Política de Privacidade.

1. Quem é o controlador

O Método RAIZ é um conteúdo publicado e mantido por Felipe Feldens, sócio da MudAção (MudAção Consultoria Ltda.). Para efeitos da LGPD, o controlador dos dados coletados neste site é Felipe Feldens.

Contato para privacidade e LGPD: felipe@feldens.com

2. Que dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente, ao preencher um dos formulários do site:

• Leitura do Solo: nome, e-mail, empresa, cargo, porte da organização, respostas às 5 perguntas do diagnóstico e, opcionalmente, texto livre sobre o problema que você descreve.
• Formulário de contato (/mudacao): nome, e-mail, empresa, porte, camada de interesse e contexto que você deseja compartilhar.

Não coletamos dados automaticamente via cookies de rastreamento. O site usa apenas cookies essenciais à navegação (sessão). Não usamos Google Analytics, Meta Pixel nem ferramentas equivalentes neste momento.

3. Para que usamos seus dados e com que base legal

Tratamos seus dados apenas para as finalidades que você autoriza ao preenchê-los, com as seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Jamais.

4. Com quem seus dados são compartilhados

Usamos serviços de terceiros para operar o site e enviar e-mails. Esses são os operadores de dados (art. 5º, VII, LGPD):

• Resend (Resend Inc., EUA): envio dos e-mails com o diagnóstico e as notificações. Política de privacidade: resend.com/legal/privacy-policy.
• Google (Google LLC, EUA): armazenamento do registro de leads em Google Sheets via Apps Script. Política: policies.google.com/privacy.
• Vercel (Vercel Inc., EUA): hospedagem do site. Política: vercel.com/legal/privacy-policy.

Há transferência internacional de dados (para os EUA) nos três casos acima. Todos os operadores são signatários das Cláusulas Contratuais Padrão e possuem compromissos equivalentes à LGPD. Base legal da transferência: art. 33, V, LGPD (consentimento) e art. 33, VII (execução de contrato).

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Enquanto houver finalidade para o tratamento (você se inscreveu para receber diagnóstico, a conversa pode se desdobrar em projeto) ou pelo prazo mínimo legal. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento — veja seção 7.

6. Como protegemos seus dados

Usamos comunicação criptografada (HTTPS), acesso restrito aos sistemas de terceiros via autenticação forte e segregação entre o registro público (este site) e dados sensíveis (que nunca são coletados aqui). Lembramos que nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente relevante, notificaremos você e a ANPD conforme art. 48 da LGPD.

7. Seus direitos como titular

Pela LGPD (art. 18), você tem direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar portabilidade a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base em consentimento
• Saber com quais entidades públicas e privadas o controlador compartilhou seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para felipe@feldens.com com o assunto "LGPD — exercício de direito". Respondemos em até 15 dias corridos (art. 19 da LGPD).

8. Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem compartilha informações com redes de anúncios. Os únicos cookies eventualmente gravados são de sessão, necessários ao funcionamento básico do navegador. Você pode desativá-los a qualquer momento pelas configurações do seu navegador sem prejuízo do uso do site.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada conforme a evolução do site e da própria regulação. A versão sempre aparecerá no topo da página. Ao voltar aqui, você verá imediatamente o que mudou. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail a quem tiver consentido receber comunicações.

10. Contato